Revisa cuidadosamente el nombre, fecha, boletos y demás datos al dar de alta tu evento. Es tu responsabilidad total como organizador del evento la información de tu evento desplegada en Los Mejores Boletos.
Al registrar tu(s) evento(s) que organices (De ahora en adelante, LOS EVENTOS) en Los Mejores Boletos y utilizar EL SISTEMA para la venta de los boletos de LOS EVENTOS estás firmando digitalmente el contrato de prestación de servicios que se encuentra al final de este documento / página web.
Además, al usar EL SISTEMA Los Mejores Boletos das por entendidas y aceptas las siguientes condiciones:
IMPORTANTE: LOS EVENTOS que registres en Los Mejores Boletos deberán ser verídicos y legales. El no serlo infringe los términos y condiciones de Los Mejores Boletos y puede causar serias consecuencias financieras y legales. Te recomendamos leer a detalle este documento para evitar caer en situaciones de uso indebido y que sean problemáticas.
Declaras bajo protesta de decir verdad que para la realización de LOS EVENTOS y su venta de boletos y previo a ser organizado y/o transmitido, has hecho los pagos correspondientes por concepto de regalías, ejecución pública, puesta a disposición o semejantes, derivados de la explotación o/y del uso comercial que efectúe de las Obras de Derechos de Autor ahí utilizadas. Los pagos los deberás de realizar a quien por derecho le corresponda y contar con las autorizaciones y exoneraciones correspondientes para su uso, así como las autorizaciones y pagos que se llegaren a causar de conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor y demás disposiciones aplicables, por lo cual, te obligas a indemnizar y a sacar en paz y a salvo a Los Mejores Boletos de cualquier demanda o proceso judicial o extrajudicial, cobro de cualquiera que sea su naturaleza (incluyendo gastos legales) por los conceptos aquí descritos.
Declaras bajo protesta de decir verdad que al registrar tu persona y LOS EVENTOS en EL SISTEMA estás ingresando solo información verídica, incluyendo pero no limitándose a tu situación fiscal, contable y bancaria, así como el tipo de LOS EVENTOS que manejarás en EL SISTEMA y aceptas que cualquier situación relacionada con el pago y/o retención de impuestos referente a LOS EVENTOS y su venta de boletos será única responsabilidad tuya, por lo cual te obligas a indemnizar y a sacar en paz y a salvo a Los Mejores Boletos de cualquier demanda o proceso judicial o extrajudicial, requerimiento de pago de impuestos, derechos, contribuciones y/o regalías relacionados con LOS EVENTOS por parte de cualquier autoridad o tercera parte, cobro de cualquiera que sea su naturaleza (incluyendo gastos legales) por los conceptos aquí descritos.
Los Mejores Boletos puede usarse para vender y distribuir boletos que permitan el acceso a eventos verídicos. No podrá usarse Los Mejores Boletos para cualquier otro fin incluyendo, pero no limitándose a, recaudar dinero para cualquier causa, vender boletos de rifas, sorteos o concursos, vender productos o servicios ajenos a Los Mejores Boletos, etc.
Deberás ser dueño o tener la autorización escrita de el(los) dueño(s) de la(s) imagen(es) que utilices al crear LOS EVENTOS.
Deberás tener los permisos y/o autorizaciones necesarias de la(s) autoridad(es) correspondiente(s) para poder realizar LOS EVENTOS que registras en Los Mejores Boletos.
Deberás contar con el poder legal para manejar LOS EVENTOS que no te pertenezcan. Los Mejores Boletos puede solicitarte la documentación que crea conveniente para corroborar que esta requisito se cumpla, y será tu obligación hacernos llegar la documentación solicitada, para poder continuar usando El Sistema.
Deberás tener la capacidad de expedir factura a los compradores de boletos. Los Mejores Boletos no emitirá factura a los compradores de los boletos de LOS EVENTOS por ser sólo un intermediario. Por ello, es tu obligación como organizador del evento el emitir la(s) factura(s) que te sea(n) solicitada(s) por parte de tus clientes.
Al usar Los Mejores Boletos te comprometes a aceptar como válidos los boletos emitidos por el sistema para permitirle el acceso a los dueños de los boletos que hayan adquirido boletos para LOS EVENTOS a través del sistema.
En caso de cancelación/cambio de tu evento, será tu responsabilidad realizar el rembolsos a tus clientes de los boletos que hayas vendido a través de Los Mejores Boletos. Los Mejores Boletos podrá enviarte el dinero cobrado en línea a la cuenta que hayas especificado (menos comisiones, si aplica) y tú serás el único responsable del envío de este dinero a tus clientes. A sola consideración de Los Mejores Boletos, y en caso de que no se te haya hecho la transferencia de tus fondos, en caso de cancelación de LOS EVENTOS Los Mejores Boletos puede realizar las devoluciones directamente a los compradores de boletos.
Cada boleto vendido a través de Los Mejores Boletos está sujeto a una comisión adicional al precio convenido, dependiendo del tipo de pago (PayPal®, tarjeta de crédito, OXXO®, etc.) de acuerdo a las condiciones de cada empresa de cobro y puede ser absorbida por ti como organizador del evento, o por tus clientes al comprar el boleto, según lo decidas en el panel de control de tu evento.
Al registrar LOS EVENTOS en el sistema Los Mejores Boletos estás aceptando las comisiones de pago que manejamos, las cuales están plasmadas en el sitio web losmejoresboletos.com y las cuales pueden cambiar sin notificación o previo aviso. Es tu responsabilidad conocer las comisiones vigentes, las cuales plasmaremos en el sistema al momento de comenzar su vigencia.
Es tu responsabilidad proporcionar los datos correctos de la cuenta bancaria a donde transferiremos el dinero cobrado por la venta en línea de tus boletos. Los Mejores Boletos no se hace responsable por transacciones erróneas debidas a datos bancarios incorrectos ingresados por ti. Si no proporcionas información o proporcionas información errónea de tu cuenta bancaria o tarjeta a donde te podamos hacer el depósito de tu saldo en Los Mejores Boletos, éste podrá perderse después de 3 (tres) meses de terminado tu evento.
Es tu responsabilidad monitorear y revisar todas las ventas de boletos de tu evento que se realicen en línea, y reportar a Los Mejores Boletos cualquier anomalía encontrada (Compras repetitivas de un mismo cliente, compras de diez o más boletos por parte de un solo cliente, compras registradas con nombres o emails que parezcan falsos, etc.)
Los Mejores Boletos puede hacer cancelaciones o cambios en los boletos de LOS EVENTOS vendidos en línea, cuando así lo crea conveniente o por solicitud del comprador del boleto ya sea antes, durante o después de tu evento.
En caso de un cambio (ya sea cambio de fechas, ubicación, contenido, etc.) o cancelación de LOS EVENTOS cuando ya existieron ventas en línea en EL SISTEMA, te obligas a realizar los reembolsos que los compradores de boletos soliciten, a simple solicitud de los compradores de Los Mejores Boletos y/o de Los Mejores Boletos.
Los Mejores Boletos puede cancelar LOS EVENTOS en Los Mejores Boletos si existe sospecha de violación de tu parte de estos términos y condiciones. De igual forma, Los Mejores Boletos puede cancelar tu acceso al sitio y/o a EL SISTEMA y/o cancelar el uso total y/o parcial de EL SISTEMA por parte tuya en caso de violación de estos términos y condiciones. Por favor lee este documento a detalle para evitar que estés infringiendo algún punto. En caso de cancelación de tu cuenta por sospecha de incumplimiento a los términos y condiciones, Los Mejores Boletos no tendrá ninguna responsabilidad de transferirte los fondos cobrados en línea por la venta de boletos de LOS EVENTOS.
Los Mejores Boletos puede solicitarte cualquier documento que ampare la legitimidad y/o legalidad de ti y/o de LOS EVENTOS, incluyendo pero no limitándose a: identificación oficial, comprobante de domicilio, contrato con el artista que se presentará en el evento, contrato de arrendamiento del lugar donde se llevará a cabo el evento, licencia de las autoridades para llevar a cabo el evento, constancia de situación fiscal actualizada, copia de la carátula del estado de cuenta, etc. De igual forma, podrá solicitarse la firma física del contrato de prestación de servicios con Los Mejores Boletos. En dado caso de requerirse información/documentación de tu parte se te notificará a través del correo electrónico que registraste en EL SISTEM. El no presentar estos requisitos será causante de la dada de baja de LOS EVENTOS en EL SISTEMA, la retención de tu saldo vendido en línea y/o la cancelación y devolución de las compras en línea que hayan tenido LOS EVENTOS.
Los Mejores Boletos podrá solicitarte, según lo considere conveniente, el firmar física o electrónicamente un contrato de prestación de servicios de boletaje electrónico para formalizar la relación entre ambas partes. Si se te solicita, esta firma será requisito para la prestación del servicio y la transferencia de tus fondos cobrados en línea.
Los Mejores Boletos podrá retener de tu saldo por ventas en línea el porcentaje que crea conveniente para asegurar que el evento se lleve a cabo. En dado caso de retención, se te notificará vía email y se te podrán solicitar requisitos adicionales para hacer la transferencia de tus fondos.
Los Mejores Boletos no puede ser utilizado para revender boletos de eventos no organizados por ti.
Los Mejores Boletos no puede ser usado por ti como organizador del evento para hacer compras ficticias, hechas por ti mismo(a) o con tarjetas de crédito/débito de terceros, ya sea con o sin autorización de los mismos.
En caso de que exista sospecha, a solo juicio y opinión de Los Mejores Boletos, de que LOS EVENTOS registrados en EL SISTEMA sean fraudulentos o no verídicos y/o en caso de que LOS EVENTOS hayan tenido algún problema que cause reclamos por parte de los compradores de boletos (incluyendo pero no limitándose a cancelación del evento, cambios de fecha del evento, problemas en el acceso, calidad deficiente del evento, etc.) o se hayan recibido contracargos en las ventas de tu evento, Los Mejores Boletos podrá retener parcial o totalmente el saldo de LOS EVENTOS cobrado por ventas en línea hasta 6 meses naturales después de recibida la última compra con tarjeta, a fin de asegurar que no existan contracargos.
La venta en línea de tus boletos es sólo para que terceros compren los boletos de tu(s) evento(s). No puede ser usada como terminal de cobro con tarjeta en tu(s) taquilla(s) y/o puntos de venta. Las compras en línea se deben realizar directamente por tu cliente en su propio equipo.
Los Mejores Boletos podrá retener cualquier impuesto que la autoridad fiscal requiera por la venta en línea de los boletos de LOS EVENTOS. Los Mejores Boletos te expedirá una constancia de retención de impuestos que tú podrás usar para comprobar la retención ante las autoridades hacendarias. La tasa de retención dependerá de muchos factores, incluyendo el si estás registrado como persona moral o física, si tienes o no RFC (Registro Federal de Contribuyentes) y del monto de ventas mensuales que realices en línea a través de El Sistema Los Mejores Boletos. Puedes ver más de este tema aquí. El que registres en EL SISTEMA una cuenta de depósito de un tipo diferente al que te corresponde, como por ejemplo registrar una cuenta de depósito con tipo de persona con RFC activo o de persona moral y no fuera de este tipo, constituirá una falta e incumplimiento de estos Términos y Condiciones, y Los Mejores Boletos podrá realizar retenciones de impuestos retroactivas a fin de retener impuestos de meses anteriores que se hubieran calculado de forma menor a la que correspondía.
Los Mejores Boletos puede compartir con los compradores de boletos de LOS EVENTOS cualquier dato de contacto de ti y/o de tu organización que hayas ingresado en el sistema Los Mejores Boletos o hayas compartido con Los Mejores Boletos o con su personal por cualquier medio, a fin de que las dudas, aclaraciones, reclamos, etc. se resuelvan directamente entre ti y/o tu organización y los compradores de boletos de LOS EVENTOS. Esta compartición de datos no puede ser renunciada en ningún momento por tu parte.
Al usar el sistema para la venta de boletos de LOS EVENTOS te obligas a sacar en paz y a salvo a LOS MEJORES BOLETOS y, en su caso, a responder de cualquier demanda y/o acción y/o reclamación que las personas que compraron boletos a través de EL SISTEMA, los proveedores de productos/servicios para LOS EVENTOS, propietarios de los derechos de autor que pudieran ser violentados en tu evento, las Autoridades Gubernamentales y o cualquier otra tercera parte formule(n) en contra de LOS MEJORES BOLETOS por cualquier causa relacionada con LOS EVENTOS, relevando LOS MEJORES BOLETOS de toda responsabilidad con dicha(s) tercera(s) parte(s). En caso de que LOS MEJORES BOLETOS se viere obligado a erogar cualquier cantidad por la defensa de sus derechos en la o las demandas, acciones o reclamaciones de terceras partes relacionadas con LOS EVENTOS, te obligas a reintegrarle la erogación en su totalidad a simple requerimiento por escrito a tu cuenta de correo electrónico registrada en EL SISTEMA.
Los Mejores Boletos podrá cancelar el uso del sistema a ti y/o a tu empresa/organización si hay indicios de que, a solo juicio de Los Mejores Boletos, estés perjudicando a Los Mejores Boletos con publicidad negativa y/o difamatoria en cualquier tipo de medio de comunicación físico y/o electrónico así como redes sociales. Al registrar los eventos en EL SISTEMA te comprometes a no realizar publicaciones en cualquier medio de comunicación o redes sociales que pueda considerarse perjudicial para Los Mejores Boletos, su reputación y/o la de su personal, filiales, directivos y cualquier instancia relacionada con Los Mejores Boletos. En caso de hacerse válida esta cláusula Los Mejores Boletos no tendrá obligación de devolverte ningún saldo que tengas en EL SISTEMA por venta de boletos en línea de LOS EVENTOS.
Al usar Los Mejores Boletos para vender tus boletos en línea por medio de pagos con tarjeta de crédito/débito estás aceptando que pueden existir contracargos. Los contracargos se tratarán de acuerdo a las políticas que más adelante se enumeran, en la sección “Manejo de Contracargos”.